myHARTJE
Divers aanbod zo duidelijk mogelijk ingedeeld
We bieden een uitgebreid merkenaanbod en hebben het assortiment zo duidelijk mogelijk ingedeeld. In onze nieuwe HARTJE webshop vindt u gegarandeerd de fiets-, auto- en motoronderdelen waarnaar u op zoek bent. Van een volledige uitrusting voor forenzen en toerrijders, gereedschapsets voor elke sector tot een speciale uitrusting voor professionele sporters: ons assortiment wordt voortdurend bijgewerkt en biedt markt- en productinnovaties, reserveonderdelen en accessoires voor elke behoefte. Onze digitale en persoonlijke service zorgen dat het bestelproces, het zoeken naar artikelen, de prijs- en productinformatie, de levering en retourservice zo comfortabel mogelijk voor u worden vormgegeven.
Een rondleiding door onze nieuwe Hartje webshop
Het grote HARTJE productassortiment in een nieuw jasje: meld u aan als distributeur en profiteer van ruim 125 jaar ervaring van een van de toonaangevendste fabrikanten en groothandelaars in de tweewieler-, motor- en autobranche in Europa.
Bent u al klant? Nu aanmelden
HARTJE productcatalogus
Van fiets-aanhangers tot tandkransen, van reserve-onderdelen voor aandrijvingen van e-bikes tot de gangbare binnenband of een speciale werkplaatsuitrusting: onze digitale HARTJE fietsonderdelencatalogus laat niets te wensen over. Dankzij overzichtelijke kleurenschema's, compacte artikelbeschrijvingen met hoogwaardige foto's en speciale pictogrammen voor e-bikeproducten houdt u bij het zoeken naar artikelen altijd het overzicht. In ons HARTJE EOS Web bestelsysteem ziet u de beschikbaarheid van goederen, kunt u sneller zoeken naar artikelen en online bestellen, wat het bestelproces nog eenvoudiger maakt. En via de HARTJE EOS app kunt u in enkele seconden artikelen opzoeken door ze te scannen via de barcode of QR-code en zo waardevolle tijd besparen.
Auto-onderdelen webshop – HARTJE Carparts
Een uitgebreid aanbod en geavanceerd zoeken naar artikelen: Met de zelflerende zoekfunctie van de HCP (voorheen webELEKAT) vindt u de gewenste auto-onderdelen uit ons omvangrijke assortiment nu nog sneller. Naast alle functie die u als autowerkplaats en -distributeur van een moderne online onderdelencatalogus mag verwachten, beschikt HCP via verschillende interfaces over het gangbaarste facturatieprogramma (DMS) dat op de markt beschikbaar is.
Beheer van reparaties & reserveonderdelen
Onze retourservice, reparatieservice en technische service met beheer van reserveonderdelen zijn de optimale uitbreiding van de allesomvattende HARTJE services. Langjarige ervaring op dit gebied en processen die individueel op onze distributeurs zijn aangepast vormen de basis voor onze snelle retourafwikkeling.
Vandaag besteld, morgen geleverd
Op de 'blauwe vloot' van HARTJE kunt u vertrouwen: dankzij een uitgebreid voorraadbeheer en onze eigen logistiek kunnen we onmiddellijk op wensen van klanten reageren. Een betrouwbaar concept dat de afgelopen jaren crisisbestendig is gebleken. Wat is toch het geheim van de goederenlevering van HARTJE? Een blik achter de schermen:
1. Binnenkomende bestellingen
Bij HARTJE kunt u afhankelijk van de sector en branche online, telefonisch of via e-mail uw goederen bestellen – daarbij krijgt u ook nog eens persoonlijk advies. In totaal hebben we toegang tot een productassortiment van 660.000 bestelbare artikelen. Meer dan 100.000 goederen hebben we altijd op voorraad.
2. Verzending voorbereiden
In slechts enkele ogenblikken na het plaatsen van uw bestelling, bereikt uw order onze verzendafdeling – direct daar waar uw artikelen zijn opgeslagen. Alle direct beschikbare onderdelen worden zonder aanvullende documentatie verzameld (gepickt) en direct voor u samengesteld. Dit bespaard tijd en grondstoffen.
3. Verzending controleren
Zekerheid voor alles: voor het verpakken vergelijken onze medewerkers de artikelnummers op de pakbon nog een laatste keer met de inhoud. Daarna worden alle artikelen indien mogelijk in één pakket verpakt, het verzendlabel geplakt – en op naar de volgende stap!
4. Sorteren
Op de verdeelband worden alle pakketten voor de desbetreffende ritten gesorteerd. Welke leveringen als eerst het magazijn verlaten, wordt beslist op basis van de binnenkomende bestellingen en de bestemming: express-bestellingen zijn als eerst aan de beurt, dan volgen de ritten per vrachtwagen. Fietsen worden via speciale levering verzonden.
5. Verlading
Onze teams van verlading werken heel wat weg: per dag verlaten gemiddeld 8.500 bestellingen met circa 125.000 artikelen ons magazijn. Voor directe verzending in de regio gebruiken we de blauwe bestelwagen. Voor grotere afstanden gebruiken we meestal onze vrachtwagens.
6. Transport
Van vroeg tot laat onderweg: afhankelijk van de route, bestemming en de verzendmethode wisselen onze HARTJE vrachtwagenchauffeurs halverwege de rit van voertuig. Zo worden de rijtijden niet te lang en worden onnodige lege ritten vermeden.
7. Tussenopslag
Onderdeel van ons succesvolle concept: alle verkoopkantoren op het gebied van fietsen/fietsonderdelen beschikken over een tijdelijke opslag. Het voordeel: zo snel als de goederen hier aankomen, zo snel verlaten ze ook weer het magazijn. Zodra een pakket is toegewezen aan de komende rit, vertrekken de chauffeurs op hun aangegeven route van distributeur naar distributeur.
8. Overdracht
De HARTJE chauffeurs en hun dagelijkse aankomst rond hetzelfde tijdstip maken het dagelijks werk van onze klanten gemakkelijker. Verzendkosten gelden slechts één keer per rit en niet per pakket. Na de overdracht en ondertekening gaan ze weer verder naar de volgende klant.
Wij zijn onze eigen expediteur
Meer over de eigen expeditie van HARTJE, onze betrouwbare goederenlevering en de voordelen voor u als distributeur leest u hier:
Contact met ons opnemen
Hebt u nog vragen? Maak dan meteen een afspraak voor een adviesgesprek of bel ons. We helpen u graag verder!
Dit is misschien ook interessant voor u
Onze merken
Voor iedere behoefte, voor alle eisen: 11 fietsmerken, hoogwaardige merken voor fietsonderdelen en accessoires en het complete aanbod voor motordealers en garagebedrijven.
Onze services
We willen dat u zich kunt richten op het belangrijkste: advies en verkoop. Daarvoor bieden we talrijke oplossingen die het dagelijks leven gemakkelijker maken.
Ons bedrijf
In ruim 125 jaar is er veel gebeurd, vanaf de oprichting van de regionale handelsonderneming tot aan de internationaal opererende ondernemersgroep.