Databeskyttelseserklæring WhatsApp
Oplysninger om behandlingen af dine personoplysninger ved brug af WhatsApp
Dataansvarlig:
Hermann Hartje KG
Deichstraße 120-12
D-27318 Hoya
Tel.: +49 4251 / 811 – 0
E-mail: info@hartje.de
Databeskyttelsesansvarliges kontaktdata:
Dennis Möllenbruck
c/o secom IT GmbH
Nienburger Straße 9a
D-27232 Sulingen
Telefon: +49 4271 94738 00
E-mail: datenschutz@secom-it.de
1. Databehandlingens art, formål og retsgrundlag
Vi behandler personoplysninger, som du sender os via WhatsApp som et led af kommunikationen. I den forbindelse behandles følgende personoplysninger: Dit navn, telefonnummer, e-mailadresse, noter vedrørende kontakten, billeder og talebeskeder. Disse oplysninger behandles med henblik på erhvervsmæssig kommunikation med dig, f.eks. udveksling af oplysninger om tilgængelighed, behov, forespørgsler og for at koordinere aftaler. Retsgrundlaget for behandlingen af oplysningerne er art. 6, stk. 1, litra a i GDPR (dit samtykke). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. Du skal blot sende os en e-mail til datenschutz@hartje.de.
2. Datamodtagere og overførsel til tredjelande
Ved brug af WhatsApp Business vil dine data (telefonnummer) af tekniske årsager blive overført til WhatsApp Ireland Limited (WhatsApp, Inc. Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA). WhatsApp behandler også personoplysninger uden for EU/EØS og dermed i såkaldte tredjelande. For at sikre et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau har vi (den dataansvarlige) indgået en aftale om ordrebehandling samt EU-standardklausuler med WhatsApp (databehandleren). Yderligere overførsler til WhatsApp's underdatabehandlere i forbindelse med ordrebehandling udføres i overensstemmelse med det generelle godkendelse, som er angivet i databehandlingsbetingelserne.
Yderligere oplysninger om behandlingen af dine personoplysninger på WhatsApp kan findes her: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-information-we-collect og yderligere oplysninger på: https://www.whatsapp.com/legal.
3. Datalagringens varighed
Vi bruger de data, som er angivet i afsnit 1, indtil dit samtykke trækkes tilbage. Når du har trukket dit samtykke tilbage, anvendes dine data ikke længere til erhvervsmæssig kommunikation via WhatsApp og anonymiseres. De data, der er angivet i afsnit 1, slettes senest efter 6 måneder i tilfælde af inaktivitet (ingen chatdeltagelse).
For at få slettet chatforløbet kan du til enhver tid skrive ”Ich möchte meine Daten löschen” (Jeg ønsker at få slettet mine data), og vi sørger for den øjeblikkelige sletning af historikken og de tilknyttede data.
4. Brug af automatiserede afgørelser i det enkelte tilfælde eller foranstaltninger til profilering
Vi anvender ikke automatiseret behandling til at træffe en afgørelse.
5. Dine rettigheder
Du kan gøre følgende rettigheder gældende:
- Oplysninger i overensstemmelse med art. 15 i GDPR om dine personoplysninger, som er gemt af os.
- Berigtigelse i overensstemmelse med art. 16 i GDPR. Hvis personoplysninger, som er gemt af os, er ukorrekte eller ufuldstændige, har du ret til at få dem rettet eller suppleret i overensstemmelse med art. 16 i GDPR.
- Sletning i overensstemmelse med art. 17 i GDPR, medmindre andre juridiske forpligtelser står i vejen for dette, har du ret til at få dine data, der er gemt af os, slettet.
- Begrænsning af behandling i overensstemmelse med art. 18 i GDPR. Du kan anmode om en begrænsning af behandlingen, hvis du bestrider nøjagtigheden af dataene, hvis behandlingen er ulovlig, men du nægter at slette dem, hvis vi ikke længere har brug for dataene, men du har brug for dem til at gøre juridiske krav gældende, udøve eller forsvare disse, eller hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til art. 21 i GDPR.
- Dataportabilitet iht. art. 20 DSGVO. Hvis behandlingen er blevet gennemført automatisk, har du ret til at modtage oplysningerne i et gængs og maskinlæsbart format og til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig eller til at få dem overført af os.
- Ret til indsigelse i henhold til art. 21 i GDPR. Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af grunde, som opstår af din særlige situation, der skal dog i den forbindelse tages hensyn til, om der er legitime grunde til behandlingen, eller om behandlingen tjener til at fastslå, udøve eller forsvare retskrav.
- Hvis behandlingen af data er baseret på et samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til brugen af dine personoplysninger tilbage i overensstemmelse med art. 7 i GDPR. Bemærk, at tilbagekaldelsen kun gælder for fremtiden. Behandlinger, som fandt sted før tilbagekaldelsen, påvirkes ikke af denne. Desuden skal det bemærkes, at bestemte data kan være nødt til at blive opbevaret i en vis periode for at opfylde juridiske krav.
- Du kan i henhold til art. 77 i GDPR kontakte den ovennævnte databeskyttelsesansvarlige, hvis du har informationsønsker, anmodninger om oplysninger, tilbagekaldelser eller indsigelser mod databehandling, bedes du sende dem til de ovennævnte kontaktoplysninger. Desuden har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden for databeskyttelse, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger ikke sker retmæssigt. Adressen på den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for vores virksomhed, er:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen ( (Databeskyttelsesansvarlig for delstaten Niedersachsen)
Prinzenstr. 5
D-30159 Hannover
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de