Envío y entrega
Somos nuestro propio transportista
Ya se han convertido en un signo distintivo: los camiones y las furgonetas azules de HARTJE que viajan diariamente por las carreteras alemanas para entregar los productos pedidos «just in time» a los distribuidores especializados en Alemania, Holanda y Austria. Muchas zonas se encuentran en el llamado ámbito de servicio rápido y se atienden varias veces a la semana. Desde el punto de vista del distribuidor especializado, esto representa una ventaja inestimable porque, por una parte, reduce al mínimo los gastos de almacenamiento y aumenta la rotación en el almacén y, por otra parte, una posible devolución de mercancías no presenta ningún problema.
A lo largo del tiempo se va estableciendo un contacto muy cordial entre nuestros clientes y los conductores de nuestro servicio de entrega. Esto nos complace mucho, ya que hace mucho tiempo que el amplio parque móvil con los vehículos azules de HARTJE y los conductores amables se ha convertido en nuestro signo distintivo. Simbolizan uno de los pilares de nuestra política empresarial: la proximidad inmediata y el contacto estrecho con los clientes, también en la entrega de la mercancía.
En caso de que necesitara algún producto con una mayor rapidez de la que podemos ofrecer, también colaboramos con servicios de paquetería, empresas de transporte y servicios de transporte urgente nocturno. Nuestro departamento de expedición siempre encontrará la manera de entregarle su mercancía con la máxima celeridad. Puede confiar en ello.
Nuestro transporte de mercancías: rápido, seguro y fiable
Cada día, unos 125 000 artículos individuales en 8500 pedidos viajan en nuestra „flota azul“ por las carreteras de Alemania. Los camiones y las furgonetas de HARTJE se encargan de abastecer a distribuidores especializados, clientas y clientes en todo el territorio alemán, así como en Austria, Países Bajos y Dinamarca con los artículos de nuestra gama de productos.
La puntualidad, el cuidado y la fiabilidad son prioritarios para que las bicicletas, los accesorios para bicicletas de toda clase, las piezas de recambio y accesorios para scooters y motocicletas, así como las piezas para automóviles lleguen en perfecto estado a su destino. Y si alguna vez se trata de un caso muy urgente o algo no responde a los deseos de sus clientes, ¡no hay problema! Tramitamos también los pedidos urgentes y las devoluciones de productos de forma rápida y sin complicaciones.
¡Confíe en nosotros como su socio logístico!
Lo que nos diferencia
Rapidez
Haga su pedido hoy y reciba la entrega mañana: la planificación inteligente de las rutas y el cambio de vehículos a la mitad del camino nos permite entregarle la mercancía pedida de manera rápida y segura.
Fiabilidad
Le ofrecemos seguridad en la planificación como comprador. Si lo desea, nuestros conductores le abastecen con mercancía nueva diariamente y siempre a la misma hora.
Eficiencia
Tiempos de viaje optimizados, entrega en régimen de varios turnos y varios almacenes intermedios: así reducimos el tiempo y los gastos necesarios. Tanto para nosotros como para usted.
Contacto personal con los clientes
Desde el primer día, HARTJE mantiene un contacto estrecho con los clientes. Nuestros conductores siempre se encargan de las mismas rutas. La entrega de la mercancía se realiza personalmente en el lugar de destino.
Flexibilidad en la entrega de mercancías
Ya sea en colaboración con servicios de paquetería, empresas de transporte o servicios de transporte urgente nocturno: siempre encontramos la manera de entregarle su mercancía a tiempo.
Sostenibilidad
Nos hemos marcado el objetivo de reducir nuestra huella ecológica y conseguir que nuestros productos y procesos sean aún más respetuosos con el clima. Para este fin tomamos una serie de medidas, entre ellas el uso de embalajes más ecológicos, el cambio a energías renovables y el uso de materiales sostenibles.
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Nuestra empresa
125 años de historia dan para mucho, desde la fundación de la empresa comercial regional hasta el actual grupo de empresas con presencia internacional.
Nuestras marcas
Para cada necesidad, para cada exigencia: 11 marcas de bicicletas, marcas de alta calidad para recambios y accesorios de bicicletas y una oferta completa para concesionarios y talleres especializados.
Nuestros servicios
Queremos que nuestros clientes puedan concentrarse en lo esencial: el asesoramiento y las ventas. Para ello, ofrecemos una amplia gama de soluciones que facilitan el día a día.
