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Diversité en bonne position
Une énorme diversité de marques ainsi qu'un assortiment complet : dans notre nouvelle boutique en ligne HARTJE, vous trouverez à coup sûr les pièces de vélo, d’automobile et de moto que vous recherchez. De l'équipement complet dédié aux conducteurs du quotidien comme des vacances à l'équipement spécial réservé aux sportifs professionnels en passant par la panoplie d'outils des différents domaines, notre assortiment actualisé en continu propose de nouveaux produits et des innovations du marché, ainsi que des pièces détachées et des accessoires répondant à tous les besoins. Nos services numériques et personnalisés visent à rendre le processus de commande aussi confortable que possible, depuis la recherche d'article, les informations de prix et de produit, jusqu'à la livraison ou le service de retour.
En route pour une visite de la nouvelle boutique en ligne Hartje
La vaste palette de produits de HARTJE fait peau neuve: Inscrivez-vous en tant que revendeur et profitez des 125 années d'expérience de l'un des fabricants et grossistes leaders dans les secteurs des deux roues, motos et autos en Europe.
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Catalogue des produits Hartje
Des remorques aux pignons, des pièces de rechange de transmission pour vélos électriques à l'équipement d'atelier spécifique, en passant par la chambre à air habituelle : notre catalogue numérique de pièces de vélo HARTJE exauce tous les souhaits. Grâce à un schéma limpide en couleurs, des descriptions d'articles compactes avec photos de haute qualité et des icônes spéciales pour les produits de la gamme vélo électrique, vous gardez toujours une vue d'ensemble lorsque vous souhaitez sélectionner des articles. Notre système de commande HARTJE EOS Web avec affichage de la disponibilité des produits, recherche d'articles accélérée et fonction de commande en ligne rend la gestion des commandes encore plus conviviale. De plus, avec la saisie d'articles en quelques secondes au moyen de l'application HARTJE EOS App, grâce au code barres ou au code QR, vous gagnez un temps précieux.
Boutique en ligne auto – HARTJE Carparts
Un catalogue énorme, une recherche des articles intelligente : Grâce à la fonction de recherche intelligente de HCP (anciennement webELEKAT), vous trouverez encore plus rapidement les pièces auto souhaitées au sein de notre vaste assortiment. Outre l'ensemble des fonctions que vous attendez d'un catalogue de pièces en ligne moderne en tant qu'atelier ou revendeur auto, HCP est interfacé aux programmes de facturation (DMS) les plus courants du marché.
Gestion des réparations et pièces détachées
Nos service de retour, service de réparation et service technique avec gestion des pièces détachées complètent de manière optimale l'offre de services globale de HARTJE. Une longue expérience dans ce domaine et des processus taillés sur mesure pour répondre aux besoins de nos revendeurs constituent le socle de notre traitement des retours réputé rapide.
Commandé aujourd'hui, livré demain
Vous pouvez compter sur la « flotte bleue » de HARTJE : notre stock important et notre propre logistique nous permettent de répondre immédiatement aux demandes des clients. Un concept efficace et qui a fait ses preuves face à la crise ces dernières années. Mais quel est donc le secret de la livraison de marchandises HARTJE ? Jetons un œil dans les coulisses :
1. Réception de la commande
Chez HARTJE, vous pouvez commander votre marchandise par téléphone ou par e-mail, cela dépend du domaine et de la branche et le conseil personnalisé inclus. Au total, nous avons accès à un assortiment de plus de 660.000 articles pouvant être commandés. Plus de 100.000 sont disponibles en permanence à l'entrepôt.
2. Préparation de la commande
Quelques instants seulement après votre commande, celle-ci parvient à notre service d'expédition - directement là où vos articles sont stockés. Tous les articles immédiatement disponibles sont collectés (préparées) et rassemblés directement pour vous, sans documentation papier supplémentaire. Cela permet d'économiser du temps et des matières premières.
3. Contrôle du colis
Il vaut mieux prévenir que guérir : Avant l'étape de l'emballage, nos collaborateurs comparent une dernière fois le contenu du colis avec les références article qui figurent sur l'étiquette colis. Puis tous les articles sont emballés si possible dans un seul colis (unité de colisage), étiquette de livraison dessus et au suivant !
4. Répartition
Tous les colis sont ensuite triés sur le convoyeur et affectés aux différentes tournées. La date de réception de la commande et le lieu de destination déterminent quelles livraisons sont expédiées en premier : Les commandes express partent en premier, puis vient le tour des tournées des camions. L'expédition des vélos fait l'objet de tournées spéciales.
5. Chargement
Nos équipes de chargement ne chôment pas : en moyenne 8.500 commandes correspondant à environ 125 000 articles quittent notre entrepôt. Pour les livraisons directes aux alentours, notre flotte bleue entre en action. Les longues distances sont assurées par nos camions.
6. Transport
Sur les routes depuis l'aube jusque tard dans la soirée : En fonction des tournées, destinations et modes d'expédition, nos conducteurs.trices des camion HARTJE se relaient à la moitié de la distance parcourue. Ainsi, les temps de trajet ne sont pas trop longs et nous évitons de rouler à vide inutilement.
7. Stockage intermédiaire
Un ingrédient de la recette de notre succès : tous les bureaux de vente dans le domaine des vélos/pièces de vélos disposent d'entrepôts intermédiaires propres. L'avantage : la marchandise repart aussi vite qu'elle est arrivée. Une fois qu'un colis a été affecté à la tournée à venir, les chauffeurs se mettent en route pour leur circuit fixe de revendeur à revendeur.
8. Remise de la marchandise
Avec leur livraison quotidienne à la même heure, les chauffeurs HARTJE facilitent le quotidien de nos clients. Les frais de livraison ne sont facturés qu'une seule fois par déplacement, et non par colis. Une fois la marchandise remise et la signature obtenue, en route pour le prochain client.
Nous sommes aussi notre propre expéditeur
Pour en savoir plus sur le service d'expédition de HARTJE, la fiabilité de nos livraisons et les avantages dont vous bénéficiez en tant que revendeur.euse, cliquez ici :
Nous contacter
Vous avez des questions ? Alors, convenez dès maintenant d’un rendez-vous avec l’un de nos conseillers ou appelez-nous. Nous avons hâte de vous rendre service !
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Pour tous les besoins, pour toutes les exigences : 11 marques de vélo, des marques haut de gamme de pièces de vélo et d’accessoires ainsi qu’une prise en charge complète pour le commerce spécialisé de motos et les garages automobiles.
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Nous souhaitons que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : les conseils et la vente. Aussi, nous vous proposons une multitude de solutions qui simplifient le quotidien.
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De la création de l’entreprise régionale au groupe d’entreprises international, bien des choses se sont passées en plus de 125 ans.