Expédition et livraison
Nous sommes notre propre transporteur
Ils sont déjà devenus notre marque de fabrique : les camions et transporteurs bleus HARTJE, qui sillonnent chaque jour les routes d’Allemagne et livrent « juste à temps » les marchandises commandées aux revendeurs spécialisés en Allemagne, aux Pays-Bas et en Autriche. De nombreuses régions se trouvent dans la zone dite de service rapide et sont livrées plusieurs fois par semaine. C’est un avantage inestimable du point de vue des revendeurs. En effet, les coûts de stockage sont, d’une part, minimisés et la rotation des stocks augmente et, d’autre part, en cas de besoin, le retour de la marchandise ne pose absolument aucun souci !
Au fil du temps, un contact particulièrement chaleureux s’est créé entre nos clients et nos chauffeurs-livreurs. C’est tout à fait dans notre esprit, car le grand parc de véhicules bleus HARTJE et les chauffeurs-livreurs sympathiques sont devenus depuis longtemps notre marque de fabrique. Ils constituent le pilier de la politique de l’entreprise : la proximité immédiate et le contact suivi avec le client, même une fois les marchandises livrées !
Au cas où la marchandise nécessite une livraison bien plus rapide que ce que nous pouvons offrir, nous travaillons bien entendu également avec des services d’envoi de colis, des entreprises de transport et des services express de nuit. Notre service d’expédition trouve toujours un moyen de vous livrer la marchandise le plus rapidement possible. Vous pouvez en être sûr(e).
Le transport de nos marchandises : rapide, sûr et fiable
Environ 125.000 articles répartis en 8.500 commandes sillonnent chaque jour les routes d’Allemagne dans notre « flotte bleue ». Les camions et les transporteurs HARTJE livrent en toute fiabilité les produits de notre assortiment aux revendeurs, spécialisés, aux clientes et clients dans toute l’Allemagne ainsi qu’en Autriche, aux Pays-Bas et au Danemark.
La priorité est mise sur la ponctualité, la rigueur et la fiabilité afin que les vélos, les accessoires pour vélos de tous types, les pièces détachées et les accessoires pour scooters et motos ainsi que les pièces automobiles arrivent intacts à destination. Et s’il faut aller particulièrement vite ou que quelque chose ne correspond pas aux souhaits de vos clients : aucun problème ! Nous traitons également les commandes urgentes ou les retours de marchandises rapidement et sans complications.
Faites-nous confiance en tant que votre partenaire logistique !
Ce qui nous caractérise
Rapidité
Commandé aujourd’hui, livré demain : Grâce à une planification intelligente des tournées et à l’échange de véhicules à mi-chemin, nous vous livrons rapidement et en toute sécurité les produits que vous avez commandés.
Fiabilité
En tant que mandataire, nous vous offrons la possibilité de planifier ainsi qu’une véritable sécurité. Nos chauffeur·se·s vous livrent sur demande quotidiennement et toujours à la même heure avec de nouveaux produits.
Efficacité
Optimisation des temps de transport, livraisons par équipes et plusieurs entrepôts intermédiaires. Nous réduisons ainsi le temps et les coûts. Pour vous et pour nous.
Un contact personnel avec le client
Chez HARTJE, nous entretenons un contact suivi avec le client dès le premier jour. Nos chauffeur·se·s empruntent toujours les mêmes itinéraires, la livraison des marchandises se fait personnellement sur place.
Flexibilité dans la livraison des marchandises
Qu’il s’agisse d’une collaboration avec des services d’envoi de colis, des entreprises de transport ou des services express de nuit : Nous trouvons toujours un moyen de vous livrer vos marchandises à temps.
Développement durable
Notre objectif est de réduire notre empreinte carbone et de rendre nos produits et processus toujours plus respectueux de l’environnement. Pour ce faire, nous avons adopté toute une série de mesures : notamment l'utilisation d'emballages écologiques, le passage aux énergies renouvelables et l'utilisation de matériaux durables.
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Notre entreprise
De la création de l’entreprise régionale au groupe d’entreprises international, bien des choses se sont passées en plus de 125 ans.
Nos marques
Pour tous les besoins et toutes les exigences : 11 marques de vélo, des marques haut de gamme de pièces de vélo ainsi que d’accessoires, et une prise en charge complète pour le commerce spécialisé des motos et les garages automobiles.
Nos services
Nous voulons que nos clients puissent se concentrer sur l’essentiel : le conseil et la vente. C’est pourquoi nous proposons une multitude de solutions qui simplifient le quotidien.
