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Informativa sulla protezione dei dati WhatsApp

Informativa sulla protezione dei dati WhatsApp

Informazioni sul trattamento dei vostri dati personali nel quadro dell’utilizzo di WhatsApp

Titolare del trattamento:
Hermann Hartje KG
Deichstraße 120-12
27318 Hoya
Tel.: +49 (0) 4251 / 811 – 0
E-mail: info@hartje.de

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati:

Dennis Möllenbruck
c/o secom IT GmbH
Nienburger Straße 9a
27232 Sulingen
Telefono: 04271 94738 00
E-mail: datenschutz@secom-it.de

1. Tipologia e finalità del trattamento dei dati e base giuridica

Effettuiamo il trattamento dei dati personali da voi trasmessici nel quadro della comunicazione via WhatsApp. In questo contesto vengono trattati i seguenti dati personali: Il vostro nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, schede di contatto, immagini e messaggi vocali. Questi dati vengono trattati per fini di comunicazione commerciale con voi in quanto clienti, ad es. scambio di informazioni sulle disponibilità, esigenze, domande e per concordare appuntamenti. La base giuridica del trattamento dei dati è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. a RGPD (vostro consenso). È possibile revocare il proprio consenso in qualunque momento con effetto non retroattivo. A tal fine è sufficiente inviarci apposita e-mail all’indirizzo datenschutz@hartje.de

2. Destinatario dei dati e trasferimento dei dati verso paesi terzi

Nel quadro dell’utilizzo di WhatsApp Business, i vostri dati (numero di telefono) vengono trasmessi per ragioni di natura tecnica a WhatsApp Ireland Limited (WhatsApp, Inc. Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA). WhatsApp effettua il trattamento dei dati personali anche al di fuori della UE / CEE e, pertanto, in stati cosiddetti terzi. Al fine di porre in essere un livello adeguato di protezione dei dati, noi (in qualità di titolari del trattamento) abbiamo stipulato con WhatsApp (responsabile del trattamento) un contratto di nomina a responsabile del trattamento e sottoscritto le clausole contrattuali standard UE. Ulteriori trasferimenti a sottoresponsabili del trattamento da parte di WhatsApp nel quadro della nomina a responsabile del trattamento avverranno a norma dell’approvazione generale definita nelle condizioni per il trattamento dei dati.

Ulteriori indicazioni relativamente al trattamento dei vostri dati personali da parte di WhatsApp sono disponibili qui: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-information-we-collect e maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: https://www.whatsapp.com/legal.

3. Durata di conservazione dei dati

I dati indicati nel paragrafo 1 vengono da noi utilizzati fino alla revoca del vostro consenso. Successivamente alla revoca del consenso, i vostri dati non vengono più utilizzati per la comunicazione commerciale tramite WhatsApp e vengono anonimizzati. I dati indicati nel paragrafo 1 vengono cancellati entro e non oltre 6 mesi in caso di inattività (nessuna partecipazione a chat).

Per la cancellazione della cronologia delle chat è possibile scrivere in qualunque momento nella chat WhatApp “Desidero cancellare i miei dati” e provvederemo all’immediata cancellazione della cronologia e dei rispettivi dati.

4. Utilizzo di decisioni automatizzate per singoli casi o di misure per la profilazione

Non utilizziamo alcun processo di trattamento automatizzato per generare una decisione.

5. I vostri diritti

È possibile far valere i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso, a norma dell’art. 15 RGPD, ai dati da noi salvati relativamente alla vostra persona.
  • Diritto di rettifica a norma dell’art. 16 RGPD. Qualora i dati personali da noi salvati risultino inesatti o incompleti, vi è riconosciuto il diritto, ai sensi dell’art. 16 RGPD, di farli rettificare e/o integrare.
  • Diritto di cancellazione a norma dell’art. 17 RGPD, allorché non sussistano altri obblighi di legge in contrasto, vi è riconosciuto il diritto alla cancellazione dei vostri dati da noi salvati.
  • Diritto di limitazione di trattamento a norma dell’art. 18 RGPD. È possibile richiedere la limitazione del trattamento qualora venga da voi contestata la correttezza dei dati o il loro trattamento sia illecito ma ne rifiutiate la cancellazione, qualora venga meno per noi la necessità dei dati ma voi ne necessitiate per far valere, esercitare o difendere diritti o qualora sia stata da voi presentata ai sensi dell’art. 21 RGPD opposizione al trattamento.
  • Diritto alla portabilità dei dati a norma dell’art. 20 RGPD. Qualora il trattamento sia avvenuto con l’ausilio di una procedura automatizzata, vi è riconosciuto il diritto di ottenere i dati in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché di trasferirli o di farli da noi trasferire a un altro titolare.
  • Diritto di opposizione a norma dell’art. 21 RGPD. Avete la possibilità, per ragioni derivanti dalla vostra particolare situazione, di opporvi al trattamento, laddove è tuttavia opportuno considerare se sussistano motivazioni legittime per il trattamento o se il trattamento sia finalizzato a far valere, esercitare o difendere diritti.
  • Qualora il trattamento dei dati avvenga sulla base di un consenso avete il diritto, a norma dell’art. 7 RGPD, di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati personali. Si prega di notare che la revoca ha efficacia solo per il futuro. L’elaborazione avvenuta prima della revoca non ne viene interessata. Inoltre è opportuno considerare che determinati dati potrebbero dover essere conservati per uno specifico periodo di tempo per ottemperare a disposizioni di legge.
  • Ai sensi dell’art. 77 RGPD, avete la possibilità di contattare il suddetto responsabile della protezione dei dati. Qualora desideriate ottenere informazioni, abbiate richieste, vogliate presentare revoche od opposizioni al trattamento dei dati, vi preghiamo di fare riferimento ai dati di contatto precedentemente indicati. Vi è inoltre riconosciuto il diritto di presentare reclami a un’autorità di controllo sulla protezione dei dati qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali sia illecito. L’indirizzo dell’autorità di controllo competente per la nostra azienda è il seguente:

    I responsabili della protezione dei dati per lo Stato federato Bassa Sassonia
    Prinzenstr. 5
    30159 Hannover
    E-mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de